Perguntas Frequentes
Na Full Premium, buscamos oferecer a melhor experiência de compra. Abaixo, reunimos as respostas para as dúvidas mais comuns. Se precisar de mais informações, entre em contato conosco.
1. Como faço para comprar?
Navegue pelas nossas categorias de produtos, como Capotas e Leds, selecione o item desejado e clique em "Adicionar ao carrinho". Depois, acesse o carrinho e finalize o pedido informando seus dados e escolhendo a forma de pagamento.
2. Quais formas de pagamento são aceitas?
Aceitamos pagamentos via cartão de crédito (em até 12x), boleto bancário e PIX. Para pagamentos à vista no PIX, oferecemos 5% de desconto.
3. Qual o prazo de entrega?
O prazo de entrega varia de acordo com a região de destino. Após a confirmação do pagamento, o pedido é processado em até 2 dias úteis. Consulte nossa Política de Envio para mais detalhes sobre prazos e fretes. Bônus 300% até R$3.000 no primeiro depósito via PIX
4. Posso trocar ou devolver um produto?
Sim, você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias após o recebimento, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor. Veja nossa Política de Reembolso para orientações.
5. Como entro em contato com a Full Premium?
Você pode falar conosco pelo WhatsApp (19) 99639-4673, enviar um e-mail para [email protected] ou acessar nossa página de contato. Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta, das 10h às 18h, e sábados das 10h às 14h.