Política de Privacidade

Política de Privacidade – Full Premium

 

A LUIS FERNANDO SALVADOR MONTEBELLO (nome fantasia: Full Premium), pessoa jurídica de direito privado inscrita no CNPJ sob o nº 60.547.281/0001-29, com sede na Avenida Sete de Setembro, 1863, Centro, Saltinho - SP, CEP: 13440-013, doravante denominada simplesmente "Full Premium", entende a importância da sua privacidade e está comprometida com a segurança e proteção dos dados de todos os seus clientes e usuários do site lojafullpremium.com.

Esta Política de Privacidade descreve de forma clara como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/18).

AO ACESSAR NOSSO SITE, ENVIAR COMUNICAÇÕES OU FORNECER QUALQUER TIPO DE DADO PESSOAL, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE E DE ACORDO COM ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, CONSENTINDO COM O TRATAMENTO DE SEUS DADOS CONFORME AQUI DESCRITO.

 

1. DADOS PESSOAIS QUE COLETAMOS

 

Para fornecer nossos produtos e uma experiência de compra otimizada, coletamos os seguintes tipos de informações:

  • Dados Cadastrais: Nome completo, CPF, endereço de e-mail, data de nascimento, gênero, número de telefone e endereços de cobrança e entrega.

  • Dados de Pagamento: As informações de cartão de crédito são inseridas diretamente na plataforma do nosso parceiro de processamento de pagamentos, o Mercado Pago, e são criptografadas. A Full Premium não armazena esses dados.

  • Dados de Navegação e Dispositivo: Endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas em nosso site, tempo de permanência, histórico de compras e produtos visualizados.

  • Dados de Interação: Avaliações de produtos, comentários e comunicações com nosso serviço de atendimento.

 

2. FINALIDADE DO TRATAMENTO DOS DADOS

 

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades essenciais:

  • Processamento de Pedidos: Confirmar, processar, faturar e enviar suas compras, além de gerenciar trocas e devoluções.

  • Comunicação com o Cliente: Enviar atualizações sobre o status do seu pedido, responder a dúvidas e solicitações, e fornecer suporte.

  • Marketing e Promoções: Enviar, mediante seu consentimento, e-mails e mensagens com novidades, ofertas especiais e conteúdo relevante. Você pode se descadastrar a qualquer momento.

  • Melhoria Contínua: Analisar o comportamento de navegação para aprimorar a usabilidade do site, personalizar a oferta de produtos e otimizar nossos serviços.

  • Obrigações Legais e Regulatórias: Cumprir exigências fiscais (emissão de notas fiscais), tributárias e outras determinações legais.

 

3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

 

A Full Premium não vende ou aluga seus dados pessoais. No entanto, compartilhamos informações com parceiros e prestadores de serviços essenciais para nossa operação, tais como:

  • Parceiros de Logística: Transportadoras e Correios, para realizar a entrega dos seus pedidos.

  • Parceiros de Pagamento: Gateways de pagamento, para processar a transação da sua compra de forma segura.

  • Plataformas de Tecnologia: Serviços de hospedagem de site, análise de dados e ferramentas de marketing, que operam sob rígidos contratos de confidencialidade.

  • Autoridades Públicas: Em caso de requisição judicial ou para cumprimento de obrigação legal.

 

4. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

 

Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas, como certificados de segurança (SSL) e protocolos de criptografia, para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou vazamento. Ainda assim, nenhuma transmissão de dados via internet é 100% infalível.

 

5. SEUS DIREITOS COMO TITULAR (LGPD)

 

Você, como titular dos dados, pode exercer seus direitos a qualquer momento. Garantimos a você a possibilidade de:

  • Acessar seus dados e confirmar a existência do tratamento.

  • Corrigir informações incompletas, inexatas ou desatualizadas.

  • Solicitar a eliminação de dados que sejam desnecessários ou que estejam sendo tratados em desconformidade com a lei.

  • Revogar o consentimento para o tratamento de dados a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, por favor, entre em contato conosco através dos canais oficiais listados no final desta política.

 

6. USO DE COOKIES

 

Utilizamos cookies e tecnologias similares para reconhecer seu navegador, lembrar suas preferências (como itens no carrinho) e analisar o tráfego em nosso site. Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas alertamos que isso pode impactar a funcionalidade de algumas partes do site.

 

7. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA

 

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias em nossos serviços ou alterações na legislação. Recomendamos que você a revise regularmente. A data da última atualização estará sempre indicada no topo do documento.

 

8. CONTATO

 

Para dúvidas, sugestões ou para exercer seus direitos relacionados à privacidade, entre em contato conosco. Sua transparência é nossa prioridade.

  • E-mail: contato@lojafullpremium.com

  • Telefone/WhatsApp: +55 (19) 99639-4673

  • Endereço Comercial: Avenida Sete de Setembro, 1863, Centro, Saltinho - SP, CEP: 13440-013